Hírek:

ELADÓ KÁBELTELEVIZIÓS ANYAGOK ÉS STUDIÓ TECHNIKAI ESZKÖZÖK


Az eladó anyagok/eszközök listáját a bal oldalon találja az "eladó" és az "eladó studió technikai eszközök" menüpont alatt. A ktv anyagok árait megegyezés alapján alakítjuk ki.

Bővebb infórmációért forduljon Cvikli Tibor raktároshoz.
Elérhetősége:
E-mail: cviklit@zelka.hu
Telefonszám: 20/3359-358

2011.11.24

ÁSZF módosítás


Tisztelt Előfizetőink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket arról, hogy a Zelka Zrt 2011. év november hó 01. napjától módosította a hírközlési szolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit. A módosításra az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény módosítása (különösen a 2011. évi CVII. törvény), valamint az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 6./2011.(X.06.) NMHH rendeletben foglalt kötelezettség alapján került sor, a hatályos jogszabályoknak való megfelelés érdekében.

A módosított ÁSZF az ügyfélszolgálaton illetve internetes honlapunkon érhető el és az abban foglaltakról a telefonszolgáltatás igénybevételével elérhető ügyfélszolgálat szóbeli tájékoztatást ad. Mivel a hatályban lévő egyedi előfizetői szerződések az ÁSZF-nek a fent megjelölt jogszabályok szerinti módosítása által érintett részek tekintetében a jogszabály erejénél fogva módosulnak, erről külön értesítés az előfizetők részére nem kerül megküldésre.


2011.11.02.

Szolgáltatás kiesés


Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy szerverünkön rendszerkarbantartást végeznek, emiatt a telefonszolgáltatásban kiesés várható az alábbi időpontokban:

2011.10.05 szerda 01.00-06.00-ig

2011.10.10 hétfő 01.00-06.00-ig


A munkálatok ideje alatt szíves türelmüket kérjük!


2011.10.04.

Műhold váltás


Tisztelt Ügyfeleink!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a következő csatornák más műholdra való átállása miatt kisebb időre adáskimaradás várható a következő településeken és csatornákon:

A Hír tv 2011.07.01. 11.00 - tól
Barlahida, Bázakerettye, Hegyháthodász, Katafa, Kerkateskánd, Kiscsehi, Körmend, Kustánszeg, Lispeszentadorján, Máhomfa, Nádasd, Pácsony, Vasalja, Vasvár, Zalatárnok

A Vitál tv 2011.07.01. 11.00 - tól
Kiscsehi, Lispeszentadorján, Vasvár, Zalatárnok

A Hálózat tv 2011.07.14. 08.00 - tól
Barlahida, Hegyháthodász, Katafa, Kerkateskánd Körmend, Máhomfa, Nádasd, Pácsony, Vasvár

Kollégáink az adott időponttól folyamatosan végzik az átálláshoz szükséges beállításokat. Szíves türelmüket kérjük!


2011.06.21.

KTV ÁSZF módosítás


A Zelka Zrt-nél átdolgozásra és módosításra került a vezetékes televízió és rádió műsorelosztási szolgáltatás általános szerződési feltétele, mely hatályba lép 2011. július 01-től. Az egyes fejállomásokon a programmódosítás - csere, illetve új program bevitele a szórakoztatás és ismeretterjesztés célját szolgálja az alábbiak szerint. A díjemeléseknél a műsorok árkülönbözetét vettük figyelembe.
A módosítások a következők:
49/72 oldalon. Bázakerettye fejállomásnál: Kábeltévé műsorterjesztés: Az árak 25 % ÁFÁ-t tartalmaznak. Az S4 csatornára kerül a FEM 3, elsősorban női TV műsor. Az S10 TV csatornára a PRO 7 helyett bekerül az Alap programcsomagból az S11 -ről a Paprika TV műsor. A fentiek miatt a Kedvezményes csomag kínálata bővült, így a csomag ára 1.315,-Ft-ról 1.460,-Ft-ra változik. Az S11 csatornára a Paprika TV helyett bekerül a Filmmúzeum műsora új szolgáltatásként. Az S22 TV csatornára bekerül a Sport 2 műsora új TV szolgáltatásként. A fenti műsordíjak miatt az Alap programcsomag ára 2.615,-Ft-ról 2.820,-Ft-ra változik.
50/72 oldalon. Lispeszentadorján fejállomásnál és Kiscsehi településnél: Kábeltévé műsorterjesztés: Az árak 25 % ÁFÁ-t tartalmaznak. Az S4 TV csatornára bekerül a FEM 3, elsősorban női TV műsor új műsorként. A műsor ára miatt a Kedvezményezett csomag ára 1.495,-Ft-ról 1.575,-Ft-ra változik. Az S22 TV csatornára új műsorként bekerül a Sport 2 TV műsora. A műsor árak miatt az Alap programcsomag ára 2.345,-Ft-ról 2.520,-Ft-ra változik.
52/72 oldalon. Nádas fejállomásnál, Katafa településnél, Hegyháthodász településnél: A C12 csatornára kerül az MCM TV műsora az S26 csatornáról, melyre a 3.0 Internet előreirány miatt van szükség, így bővül a Kedvezményezett programcsomag kínálata és változik az ára 1.950,-Ft-ról 1.980,-Ft-ra. A Sport M műsora az S27 csatornáról átkerül az S30 csatornára a Pro 7 helyett a 3.0 Internet előreirány miatt. Az S28 csatornára a Rai Uno műsor helyett előfizetői kéréseknek megfelelően bekerül a Disney Channel TV csatorna műsora. A változások miatt az Alapcsomag ára 4.365,-Ft-ról 4.420,-Ft-ra, a Családi csomag ára 5.145,-Ft-ról 5.200,-Ft-ra változik. 55/72 oldalon. Vasvár fejállomásnál: Kábeltévé műsorterjesztés: Az árak 25 % ÁFÁ-t tartalmaznak. A C4 csatornán meglévő BEBE TV-t DUCK TV új nevén szerepeltetjük. Az S3 és S4 csatornákról a Sat 1 és a Pro 7 a frekvencia Internet előre irányú felhasználása miatt átkerült az S29 és S30 csatornákra az Alapcsomagban. Az S27 csatornán az RTL (német) műsor helyett a Nickelodeon gyermekműsor került új műsorként beépítésre. Az Alapcsomag ára a műsordíjjal emelkedett 2.970,-Ft-ról 2.995,-Ft-ra. Az U32 csatornán szereplő Deko műsora új néven szerepel, Spektrum HOME megnevezéssel. A Nickelodeon új műsor miatt a Családi csomag ára is változott 4.705,-Ft-ról 4.735,-Ft-ra.
Az 50/72 oldalon Körmend fejállomásnál: Egyes műsorok helye változott meg, részben zavartatás miatt, részben pedig új műsor bekerülése miatt az előfizetők és a tulajdonosok kérésének megfelelően az alábbiak szerint: A VIVA TV műsor az S7 csatornára került az S11 helyett zavartatás miatt. Az S14 csatornára került a Sport Klub új műsorként a CNN TV műsor helyett. Az S20 csatornára került új műsorként a Film +2. Az S21 csatornára került az Autonómia TV műsor helyett a DoQ TV műsora új műsorként. Az S22 csatornára került a Sport M műsora. Az S24 csatornára került az ORF 2 TV műsora a Sport M helyett. Az S26 csatornára került az Autonómia TV műsora. Az S27 csatornára került a CNN TV műsora.
Az ÁSZF eredeti, bejegyzés módosítással nem érintett részei változatlanul maradnak.


2011.06.01.

KTV ÁSZF módosítás


A Zelka Zrt-nél átdolgozásra és módosításra került a vezetékes televízió és rádió műsorelosztási szolgáltatás általános szerződési feltétele, mely hatályba lép 2011.április 01-től.
A módosítások a következők:
Fedlap/1/72 oldal. Az 1.sz. melléklet: Előfizetői szolgáltatások és díjai fejállomásonként című fejezet az alábbiak szerint: Az egyes fejállomásokon a programmódosítás - csere, illetve új program bevitele a szórakoztatás célját szolgálja, így elosztásra kerül a Muzsika TV és a Prizma TV műsora, illetve a PV TV műsora. Az Autonómia TV műsora 2 db fejállomáson az Alapcsomagból a Kedvezményes csomagba került áthelyezésre műsorcserével. A díjemeléseknél a műsorok árkülönbözetét és kb. 3% inflációs rátát (2010 év) vettünk figyelembe.
48/72 oldalon. Barlahida fejállomásnál a C09 csatornán megszüntettük a Horvát TV műsorát, az S21 csatornán a Reality műsor helyett a Prizma TV műsora, az S22 csatornán a Disney műsor helyett a Muzsika TV műsora került elosztásra. A Kedvezményezett TV csomag ára 1.510,-Ft-ról 1.560,-Ft-ra, az Alapcsomag ára 3.050,-Ft-ról 3.170,-Ft-ra, a Családi csomag ára 3.645,-Ft-ról 3.785,-Ft-ra változott.
49/72 oldalon. Bázakerettye fejállomásnál a C06 csatornán az RTL helyett a PV TV műsora, az S20 TV csatornára bekerült a Prizma TV műsora, az S21 TV csatornára bekerült a Muzsika TV műsora. Kedvezményezett TV csomag ára 1.240,-Ft-ról 1.315,-Ft-ra, Alapcsomag ára 2.440,-Ft-ról 2.615,-Ft-ra változott. A Kustánszeg fejállomásnál az S21 TV csatornán bekerült a Muzsika TV műsora. Kedvezményezett csomag ára 930,-Ft-ról 965,-Ft-ra, az Alap programcsomag ára 1.740,-Ft-ról 1.825,-Ft-ra változott.
50/72 oldalon. Körmend fejállomásnál a Kör- Kábeltelevíziós Szolgáltató Szövetkezet Körmend vezetőségének döntése értelmében költségtakarékosság miatt a Zelka Zrt-nek, mint szolgáltatónak a műsorterjesztési szolgáltatásából ki kell venni a Pax TV és Sat 1 TV műsorokat, így a műsordíj nem változik.
Lispeszentadorján fejállomásnál és Kiscsehi településnél az S07 TV csatornán a Prizma TV az S08 TV csatornán a Muzsika TV műsora került elosztásra. Kedvezményezett csomag ára 1.390,-Ft-ról 1.495,-Ft-ra, az Alapcsomag ára 2.235,-Ft-ról 2.345,-Ft-ra változott.
51/72 oldalon. Máhomfa fejállomásnál és Kerkateskánd településnél az Alap programcsomagban U25 csatornán a Prizma TV műsora, U32 csatornán a 3Sat műsor helyett a Muzsika TV műsora került elosztásra. Kedvezményezett programcsomag ára 1.940,-Ft-ról 2.000,-Ft-ra, az Alap programcsomag ára 3.040,-Ft-ról 3.200,-Ft-ra változott.
52/72 oldalon. Nádas fejállomásnál, Katafa településnél, Hegyháthodász településnél az S13 csatornán a Reality TV műsor helyett a Prizma TV műsora, az S22 TV csatornán a Disney TV műsor helyett a Muzsika TV műsora került elosztásra. Kedvezményezett programcsomag ára 1.890,-Ft-ról 1.950,-Ft-ra, az Alap programcsomag ára 4.160,-Ft-ról 4.365,-Ft-ra, a Családi csomag ára 4.915,-Ft-ról 5.145,-Ft-ra változott.
53/72 oldalon. Pácsony fejállomásnál az S09 csatornán az Animal Planet TV műsor helyett a Prizma TV műsora, az S04 TV csatornán az Universal TV műsor helyett a Muzsika TV műsora került elosztásra. Kedvezményezett csomag ára 1.030,-Ft-ról 1.065,-Ft-ra, az Alap programcsomag ára 2.160,-Ft-ról 2.305,-Ft-ra, a Családi programcsomag ára 4.060,-Ft-ról 4.290,-Ft-ra változott.
Vasalja fejállomásnál az S08 TV csatornán a Sat 1 program helyett a Prizma TV műsora, az O09 TV csatornán a SLO2 TV műsor helyett a Muzsika TV műsora került elosztásra. A Kedvezményezett csomag ára 1.700,-Ft-ról 1.950,-Ft-ra, az Alap programcsomag ára 2.765,-Ft-ról 2.930,-Ft-ra változott.
54/72 oldalon. Zalatárnok fejállomásnál az S08 TV csatornán a Sat 1 TV csatorna helyett az Autonómia TV csatorna került elosztásra, a Sat 1 került az S11 TV csatornára. Az SO6 TV csatornára a Muzsika TV műsora került elosztásra. Kedvezményezett programcsomag ára 1.750,-Ft-ról 1.820,-Ft-ra, az Alap programcsomag ára 2.740,-Ft-ról 2.900,-Ft-ra változott.
Nemesnép településen műsorváltozás nincs, az Alapcsomag ára 1.700,-Ft-ról 1.795,-Ft-ra változott.
55/72 oldalon. Vasvár fejállomásnál az S05 TV csatornánál az RTL TV program helyett bekerült az Autonómia TV csatorna, az S27 TV csatornára került az RTL TV program. Az S23 TV csatornán az RTL 2 TV csatorna helyett bekerült a Muzsika TV műsora, az U37 TV csatornán a Rai Uno TV program helyett a Prizma TV műsora került elosztásra. Az ÁSZF eredeti, bejegyzés módosítással nem érintett részei változatlanul maradnak.


2011.02.28.

Fórum megszűnése


Kedves Fórumozók!

Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy a fórumot - mivel többségében már nem ügyfeleink vették igénybe - megszüntettük.
Ha a Zelka Zrt. ügyfelei részéről (településlista a jobb oldalt) bármilyen probléma, javaslat, kérdés merülne fel, jelezhetik az antenna@zelka.hu e-mail címre.

Megértésüket köszönjük!


2010.09.30.

KTV ÁSZF módosítás


A Zelka Zrt-nél átdolgozásra és módosításra került a vezetékes televízió és rádió műsorelosztási szolgáltatás általános szerződési feltétele, mely hatályba lép 2010.08. 01-től.
A módosítások a következők:
- Az ügyfélszolgálati adatoknál Zalaegerszeg, Mártírok u. 6. esetében törlésre került a 92/351-160 (Lenti) telefonszám.
- Az ügyfélszolgálat fejezetben a készenléti időszak vonatkozásában a diszpécser megnevezés helyett callcenter megnevezés került.
- A 11.3. második bekezdéséből törlésre került az alábbi mondat: "a szolgáltatást egy naptári évben az egyéni előfizető legfeljebb egy alkalommal legalább 6 hónapra, az üzleti előfizető legfeljebb egy alkalommal legalább 3 hónapra, egész hónapokra szüneteltetheti" mivel ellentmondás volt az EHT 135. §.(1) és (2) bekezdésével.
- A 11.4. teljes fejezete törlésre került, mivel a szüneteltetés helyett korlátozást jelöl meg az EHT 137.§. (1.) c.) bekezdése, e témával az ÁSZF 12. fejezete foglalkozik.
- Név változás miatt a Jetix megnevezés helyett a Disney megnevezés került a Barlahida, a Nádasd és a Vasvár fejállomások listájában.
- A Vasvár fejállomáson előfizetők kívánságára a TV 5 program helyett a BEBE TV, a ZDF program helyett a PV TV került be.
Az ÁSZF eredeti, bejegyzés módosítással nem érintett részei változatlanul maradnak.


2010.07.30.

ELADÓ KÁBELTELEVIZIÓS ANYAGOK


Az eladó anyagok listáját a bal oldalon találja az "eladó" menüpont alatt. Az árak megegyezés alapján.

Bővebb infórmációért forduljon Cvikli Tibor raktároshoz.
Elérhetősége:
E-mail: cviklit@zelka.hu
Telefonszám: 20/3359-358

2010.05.19

Új csatornák Vasváron!!


Tisztelt Ügyfeleink! A lakossági igényeket figyelembe véve, kísérleti jelleggel megkezdjük 2 új csatorna elosztását Vasváron 2010.05.10-el. A csatornák a következő sávokon lesznek elérhetőek:

Bebe tv - Az I.-es programcsomagban a TV5 helyén a C04-es csatornán

PV tv - A III.-as programcsomagban a ZDF helyén az U 40-es csatornán

A csatornákról:

BeBe tv -Nemzetközi gyermekcsatorna, Célcsoportja a 6 és 36 hónapos kor közti gyermekek.

PV tv - A PV Tv 24 órás műsoridejének 60 százalékát a horgászat, 40 százalékát pedig a vadászattal kapcsolatos programok teszik ki. A televízió elsődleges célcsoportjába a 18-50 év közötti férfiak tartoznak, de a csatorna tematikája miatt ide sorolható minden horgász, vadász, halász, természetjáró, természetkedvelő és utazó is.

Kellemes időtöltést és jó televíziózást kívánunk!

2010.05.12

Tájékoztatás!
Tisztelt Ügyfeleink! A Zelka Zrt.hálózatának nagy részét (Korábbi Zalaegerszegi fejállomásról ellátott területek)a Zelka Zrt.értékesítette. Ezeken a területeken a kábel TV, az Internet és telefon szolgáltatást 2009. december 01-tôl a Tarr Kft. biztosítja.

Az értékesítés során érintett ügyfelek számára közvetlenül a 06/40-416-000 telefonszámon érhetô el a Tarr Kft. központi ügyfélszolgálata.

A következô településeken a Zelka Zrt. zavartalanul folytatja a kábel Tv, Internet és telefon szolgáltatást: Vasvár, Nádasd, Katafa, Barlahida. Internet és telefon Zalaszentmihály és Körmend. Jelenleg csak Kábel Tv szolgáltatás Vasalja, Pácsony, Bázakerettye, Lispeszentadorján, Kerkateskánd, Kiscsehi, Kustánszeg, Máhomfa, Nemesnép.
Továbbá jelenleg építés alatt áll Zalatárnok szolgáltatási hálózata.

Megjelent sajtóközlemények:
MTI/Menedzsment Fórum, Média-Kábel-Mûhold, Superinfó, ZalaiHírlap

2009.11.10